自動化を進める企業に朗報？ ｢キョロキョロと動く目玉｣は、人間のお金の使い方を大きく変える

｢目｣は消費を促す？

“眼睛”是否会促进消费？

JB Lacroix/ Getty Images

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• 2012年のある論文によると、キョロキョロ動く｢目｣があるだけで人はもっとお金を出そうという気になるという。

  2012年根据该报纸，只是因为有一个动人的眼睛，花费更多的钱是诱人的。

• この研究は、スーパーに小さな｢目玉｣の付いた募金箱を設置したところ、｢目玉｣のない募金箱に比べ、48%も多くお金が集まったというもの。

  这项研究在超市内设立了一个带有小“眼球”的捐款箱，与没有“眼球”的捐款箱相比。收到的钱多了48％。

• 一般的に、目のイメージは人により良い行動を促す —— これは、人間がこれまで担ってきた仕事を自動化する企業にとって、役立つ情報と言えそうだ。

  一般来说，眼睛图像会鼓励人们做得更好 - 这可以让人类做过的工作自动化这对公司来说似乎是有用的信息。

｢目｣は、わたしたちにもっとお金を出そうという気にさせるようだ。

眼睛似乎激励我们花更多的钱。

『Ethology: International Journal of Behavioral Biology』に掲載された2012年の論文によると、スーパーに小さなキョロキョロと動く｢目玉｣の付いた募金箱を設置したところ、｢目玉｣のない募金箱に比べ、48%も多くお金が集まったという。

根据2012年发表在“行为学：国际行为生物学杂志”上的一篇论文，我们在超市里设立了一个小型“Kyokoro”移动“眼球”的捐赠箱。顺便说一句，据说与“不关心”捐赠箱相比，已经收集了48％的钱。

この論文は5月初め、ツイッターで改めて話題になったもの。研究者たちは、募金箱に小さな｢目玉｣を加えただけだが、11週間にわたって募金箱を置いておいたところ、｢目玉｣のある募金箱には｢目玉｣のない募金箱よりも183.86ポンド（約2万7000円）多くお金が入っていた。実験は、イギリス北東部にある混み合ったスーパーマーケットで実施された。

这篇文章于5月初再次成为Twitter上的话题。研究人员刚刚在捐赠箱中添加了一个小小的“眼球”，但离开盒子11周，带有“眼球”的捐赠箱比没有“眼球”的捐赠箱花费多183.86磅。 （约27，000日元）里面有很多钱。该实验在英格兰东北部一个拥挤的超市进行。

研究者のケイト・L・パウエル（Kate L. Powell）氏、ギルバート・ロバーツ（Gilbert Roberts）氏、ダニエル・ネトル（Daniel Nettle）氏は、｢進化の過程で社会的な結果を伴ったことから、わたしたちが敏感になった“目のイメージ”というきっかけは、現代の環境においても、例えそれが人工的なもので、見られているという感覚が錯覚だとしても、十分なものだ｣と結論付けた。

研究人员Kate L. Powell，Gilbert Roberts，Daniel Nettle，“进化论感觉到我们变得敏感的”眼睛图像“的图像，伴随着过程中的社会结果，是一种人为的，即使在现代环境中也可以看到。即使它是一种幻觉，也足够了。”

この論文は、目のようなイメージがあることで、人はより社会性のある行動を取りがちだという複数の研究をもとにしている。

本文基于人们倾向于采取更多社交行为的研究，因为他们的眼睛形象。

2005年のある研究では、目のようなものがあることで、人は経済ゲームでお金に対してより寛大になることが分かった。また、2006年のある研究では、コーヒー代を自己申告で料金箱に入れるシステムで実験したところ、目の描かれたポスターが貼られている方が、花のポスターが貼られているよりも、多くのお金が集まった。この研究では、目の描かれたポスターが近くに貼られていると、自分のごみを片付ける人が増えることも分かった。

2005年的一项研究发现，像眼睛这样的东西让人们在经济游戏中更容忍金钱。此外，在2006年的一项研究中，当我们尝试将咖啡费用放在自我报告的费用盒中时，带有眼睛的海报的人比那些带有花海报的人要好。我们得到了很多钱。该研究还发现，更多有吸引眼球的海报会增加清理自己垃圾的人数。

企業がこれまで人間の担ってきたタスクを自動化する中で、｢目｣のイメージが与える影響に関する研究は、ビジネスの世界でますます重要になっている。

随着公司实现人工任务的自动化，对“眼睛”形象影响的研究在商业世界中变得越来越重要是的。

ジャイアント・フード・ストアの｢マーティ｣。

巨型食品商店的“Marty”。

Giant Food Stores

巨型食品店

例えば、食料品チェーンの｢ジャイアント・フード・ストア（Giant Food Store）｣では、｢マーティ（Marty）｣という名前の6.3フィート（約1.9メートル）のロボットを導入する際、キョロキョロと動く目を付けた。

例如，在食品链“巨型食品店”在介绍一个名为Marty的6.3英尺（约1.9米）机器人时，我戴上了一只动人的眼睛。

同社の社長、ニック・バートラム（Nick Bertram）氏は2019年1月、｢ただの6.3フィートのロボットではなく、わたしたちはもう少し人間っぽく作りました。キョロキョロと動く目が見えるでしょう｣｢そして、彼らは店内を回るんです｣と語った。

该公司总裁Nick Bertram在2019年1月表示，“我们不仅仅是6.3英尺的机器人，我们更加人性化你会看到眼睛和Kyoro Kyoro一起移动。他们在商店周围旅行。”

この｢目｣が、客にロボットを魅力的に見せるのに役立っているのだ。そして、同社がそれを意図したかどうかは分からないが、ロボットが店内を回っていることで、買い物客により良い振る舞いを促している。巨大な目玉に感謝だ。

这种“眼睛”正在帮助机器人吸引顾客。我不知道我是否打算这样做，但是由于巨大的眼球，机器人在商店里四处走动会鼓励购物者表现得更好。

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[原文：A pair of googly eyes could radically change how people spend their money]

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（翻訳、編集：山口佳美）

（翻译和编辑：奄美山口）